As
técnicas de atendimento define-se como uma forma de a secretario ou qualquer
outra pessoa poder comunicar com o publico de uma forma correcta e eficaz.
Existem varias formas de atendimentos como por exemplo:
Atendimento
presencial – consiste em que o secretario esta a falar com o cliente, na
sua empresa.
Atendimento
não presencial – atendimento através do telefone, correio electrónico
ou fax.
Com os seguintes passos a seguir:
Com estas
indicações, já se pode escrever uma carta de uma forma mais apropriada para ser
enviada a outras empresas. Mas também se pode escrever uma carta de forma
formal, para enviar a clientes como também a outras entidades
